web analytics

Het belang van klantwaarde

Waar is het business informatiemanagement om te doen? Ondermeer om klantwaarde. Klantwaarde betekent in deze context de toegevoegde waarde die functioneel beheer en informatiemanagement heeft voor de continuïteit voor de organisatie. In de praktijk is die toegevoegde waarde moeilijk duidelijk, laat staan hard te maken, terwijl die er toch is! Klantwaarde hoort transparant, zichtbaar en SMART te zijn. Veel organisaties blijven echter steken in het beschrijven van de doelstellingen en de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden die daar bij nodig zijn. Als je zegt van toegevoegde waarde te zijn,  dan moet je vertellen op welke punten je dat doet, daar naar handelen, dat aantonen en communiceren.

Leave a Comment

*Required fields Please validate the required fields

*

*

Recentste Tweet

Van BiSL naar BiSL Next? Volg onze gratis themasessie! Voor info en inschrijving zie eventbrite.nl/e/tickets-them…12 maanden ago
De workshop Functioneel Beheer Jaarplan wordt goed gewaardeerd! Deelnemen? ow.ly/O5CK305UhEX1 jaar ago

Aanmelden nieuwsbrief

Contactinformatie

Maturia BV

Meander 901
6825 MH Arnhem

Tel.: +31 (0) 6 – 23 87 58 55
Mail: info@maturia.eu

© Copyright 2017 | Maturia BV | KVK-nummer: 57092869 | BTW-nummer: NL8524.35.101.B01